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厦门市家政服务人员有通用“职称”了 ——家政行业鉴定站举办首期家事服务专项职业技能培训、考核、考试、发证

 

  为加快推进家政服务体系建设,规范家政服务行为,提升我市家政从业人员的技能水平,提高家政服务质量,根据《福建省人力资源和社会保障厅关于进一步加强专项职业能力考核工作的通知》(闽人社文【2018】122号)文件精神,厦门市家庭服务业协会鉴定站在厦门市人社局职业技能鉴定中心的指导下,开展首期家事服务专项能力培训。本次培训面向我市家政企业管理层、培训老师及从业人员等,经审核共27人符合报名条件,参加了为期三天的培训。本期课程主要设置了家事服务职业道德与礼仪;冰箱清洁整理;家居常规保洁;家庭餐制作;衣物洗涤熨烫等方面开展培训。

  家协名誉会长谢赳开班仪式致辞2022年8月1日上午9时首期家事服务培训班在厦门市家庭服务业协会职业技能鉴定站开班,本会名誉会长谢赳主持开班仪式,会上他向所有学员明确本次培训具有三个特点:即知识上更加专业、技能上更加标准、服务上更加规范。培训课程结合行业特性以实际操作为主。对本次考核优秀者由人社部门颁发“家事员”证书,可作今后鉴定站培训师资或各企业培训储备老师。此证书可作为就业、上岗、晋级的相关证明。因防疫需要,他要求所有人在课前必须测温、亮绿码和行程码,并在课堂中戴好口罩,做好防疫工作。且8月4号考试当天,所有人必须持48小时核酸证明入场考试。培训内容丰富多彩,具体实用,分成了居家日常清洁、整理收纳和家庭餐制作两个模块。居家日常清洁、整理收纳、衣物熨烫课有幸邀请到从事家政行业10年以上,深耕家政服务培训的陈美秀老师,她曾担任近两年的省级技能比赛指导老师,在协会、老师、选手三方共同努力下荣获省级“团体第一”的优异荣誉。并在考前,陈老师对全体学员进行一对一过关辅导,保证学员们在操作过程中不遗漏每一个细小的细节,做到精益求精。

  左:陈美秀老师课堂教学 右:学员们小组探讨学习家庭餐制作则有幸邀请到了烹饪大厨、从事餐饮业培训多年的烹饪考评员陈水祥老师为学员授课。陈老师从洗、切、煮三个部分进行教学,学员们围着陈老师的操作台观看学习,过程中遇到不明白的地方,及时提出疑问,陈老师给到专业解答的同时再次操作展示,让学员们能够真正理论上学懂、实操上做实。

  陈水祥老师课堂实操教学

  学员们烹饪实操练习在经过三天周密的学习与实践后,2022年8月4日依托厦门市家庭服务业协会职业技能鉴定站开展鉴定工作,本次鉴定由人社局职业技能鉴定指导中心督导员徐莹老师亲临现场监督指导,由厦门市人社局职业技能鉴定中心指定持有国家职业技能考评员证的三位考官现场对考生开展实操技能考核,本会名誉会长谢赳担任本场考试主考官全面负责本期考核考务工作。

  “督导员”市人社局徐莹老师与“主考官”名誉会长谢赳

家政人员清理桌面

  监督考场

  本次专项能力考核管理严格按照职业技能鉴定考务管理规范执行。学员们通过抽签决定考试顺序,由市人社局职业技能鉴定指导中心督导员徐老师现场拆封从国家题库抽取《家事服务操作技能考核试卷》,工作人员将本期考试《家事服务操作技能考核试卷》分发给考生。本次考试分四个模块,分别从家庭餐制作、冰箱清洁与整理、衣物洗涤晾晒、熨烫进行理论与实操考核考试。在厦门市人社局督导员徐老师全程跟踪督导本次考试,在工作人员周密的安排与配合下,当天下午五点本期鉴定考核工作圆满完成。

  家庭餐制作考试现场

  据悉,首期家事服务培训考试成绩已出炉:应考27人,实际参与考试26人,1人缺考;成绩90分(含)以上9人,占比33.3%;成绩80分(含)-90分(不含)17人,占比63%。至此,首期家事服务培训取得优异成绩:全员合格!所有考生将取得专项职业能力证书,经人社局鉴定指导中心制完证后,由厦门市家庭服务业协会职业技能鉴定站向考生统一发放。本次专项职业能力鉴定工作突破了厦门家政一直无法正规鉴定、从业人员无法取得“正规证”的先例。家政服务消费者及考生可以向省市职业技能鉴定指导中心查询证书真伪或在福建省职业资格工作网www.fjosta.org.cn上查询。家政服务消费涉及养老护工、居家保姆、母婴护理、搬家搬运、家电维护等27个民生工种,据厦门市工商局登记,全市现有600多家企业从事家政服务,从业人员多达十多万人,关系千家万户生活的幸福感,安全感。2019年厦门市获评全国家政服务业提质扩容领跑城市,近年来,本会在市商务局、市场监督局、发改委、人社局大力关心支持下,采取一系列有效措施:一是先后发布“家居清洁”、“家庭烹饪”等七个地方标准,为推动家政服务业规范化、标准化、产业化具有重要意义;二是启动家政服务信用体系建设,至今已有七万多人录入家政服务信用档案机制,并连接厦门市征信平台、公安系统、医社保系统等,目前我市近4000名从业人员已取得“居家上门证”,逐渐做到从业人员持证上岗;三是成立家政行业职业技能鉴定站,对家政从业人员进行培训、考核、鉴定、发证;四是依据《家政服务企业信用等级与评价规范》的地方标准对家政企业逐步进行诚信定级,促进家政企业健康诚信经营管理,以满足家政服务消费者选择优秀家政企业。民之所忧,我必念之。民之所盼,我必行之。千头万绪,说到底是千家万户的事。家政服务消费标准化、规范化、必将进一步提升“同在屋檐下”稳稳的幸福生活指数。

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