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首席信息安全官的真正角色——将技术的理解与说服的艺术相结合

 
1.首席信息安全官角色的基本要素是什么? 对于首席信息安全官(CISO)这个职位,每个人都有不同的看法,但通常人们所谈论的是监督企业安全计划的管理者。起初的看法认为首席信息安全官的主要职责是利用安全技术来阻止企业的违规行为,虽然这确实是他们工作的一部分,但是首席信息安全官的作用远不止于此。(X)公司的首席信息安全官根据企业的独特情况发挥着不同的角色,并根据公司需求来确定具体职责。可能涵盖的工作范围包括安全治理和遵守规定、隐私、产品安全以及甚至物理安全。然而,当需要实现不同功能之间的协同作用时,物理安全往往被忽视。网络安全和物理安全都有共同的重要主题,并且都受益于深入的态势感知。针对数字信息的威胁通常与个人或设施的威胁相似,同时物理安全事件也能够快速转化为信息安全事件。首席信息安全官与企业促进物理和网络安全实践之间的联系非常重要。首席信息安全官除了必须在各个安全领域拥有足够的技术和知识外,还需要负责缩小技术与人员之间的差距。协助非技术业务领袖了解复杂技术决策的必要性,可使其成为信息安全的支持者。成功担任首席信息安全官所需的主要能力是什么?任何首席信息安全官或安全领导者所必不可少的两种能力是亲和力和适应性。本质上,安全专业人员需要具备与他人密切协作并适应变化的能力。当把首席信息安全官的职责分解到基本层面时,可以发现它是一种基于说服的职能,需要强大的协作技能来支持。首席信息安全官的职责是组织各级利益相关方(包括企业董事会成员、高管领导和所有员工)成为安全意识的积极倡导者和实践者。作为首席信息安全官,阻止违规行为是我们的目标之一。但如果企业中每个人都不能尽自己的一份力,我们就无法做好这项工作。这可能表示改变企业中根深蒂固的安全风险行为,这需要时间、同情心和对共同目标的强烈认同。安全团队可能配备了所需的所有工具和流程,但如果员工没有正确执行工作,这些目标都难以实现。作为这一角色的一部分,首席信息安全官面临着一项艰巨的任务,就是说服企业的每个相关方以一致积极的态度投资于网络安全,无论是在财务上还是在个人方面。作为首席信息安全官,必须想办法展示优先考虑支持业务的方式,并传达自己的重点事项。协作是安全实践成功的关键因素之一,建立一个安全团队,成员拥有不同技能,相互之间能够互补,可以极大地增强业务的活力。成为首席信息安全官认并不要求持有计算机科学学位,也无需具备大量技术相关的职业经历。关键在于与商业伙伴建立共鸣,找到正确的路径前进,帮助保护企业信息资产以实现成功。

3. 人为因素和技术要求之间的契合度如何?人员安全计划的成功基础是显而易见的,并且首席信息安全官在安全方面应该重点关注人为因素。在安全领域,技术的重要性不言而喻。然而,随着网络安全领域中新的威胁和对策不断交替出现,技术也在不断的演进和发展。

的首席信息安全官还需要花时间向相关利益者推广这些防范措施。零信任是一个很好的示例。尽管这个概念听起来非常新颖和具有创新性,但实际上它已经存在了几十年之久。这不是什么神奇的魔术,而只是一些很基本的安全常识。虽然“零信任”听起来很时髦,但最终用户可能会持有不同的看法。调查显示,32%的企业安全领导者担心,如果他们实施零信任策略,员工可能会觉得企业不信任他们。他们认为,首席信息安全官应当意识到何时以及如何管理这些观念,从而充分发挥他们的技术战略。

4. 您对公司的首席信息安全官有什么建议?有人说,对于一位首席信息安全官来说,如果没有人对他大声喊叫,那么可能是他没有做好自己的工作。虽然可能听起来有些极端,但这是实情。他们的工作是推动变革,这并非总是一件容易的任务,还可能在此过程中惹怒一些人。为了增强企业的最佳安全性,首席信息安全官需要明确立场,促使员工跳出舒适区。尽管在遭遇网络攻击事件之后,首席信息安全官可能会成为替罪羊,但人们仍然期望他们能够预防违规行为,而当问题出现时很可能会指责他们。为了这个原因,建议安全专业人员不要将这种情况视为一个个人行为-数据泄露是不可避免的,实际上可以为所有相关人员提供宝贵的经验和教训。在当今企业中,有太多活动,使得首席信息安全官无法始终成功地阻止网络攻击事件。与其反其道而行之,更应该将注意力集中在从这些事件中汲取教训,并做出调整以避免下一次网络攻击;他们还应该理解这些事件可能对团队成员造成的影响,并讨论对安全事件做出反应所需的心理和情绪准备,以及如何在行动中保持积极态度。最终,首席信息安全官只有在企业其他成员愿意倾听的情况下,才能成功地改变安全态度的使命。尽管教育和说服是安全团队的职责,但重要的是让其他人也参与其中。在企业内部推行合作是构筑防御和抵御网络攻击与安全威胁的最佳途径。

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